TWT Chat 帮助团队在一个工作台中完成所有客户沟通。无论是售前咨询、售后支持,还是复杂问题排查,你都可以直接在对话中发起聊天、语音、屏幕共享和远程协助,不再在多个工具之间来回切换。我们不是在堆功能,而是在解决一个问题:如何用更低的成本,把复杂客户问题一次讲清楚。
为什么选择 TWT Chat?
💬 不限会话数,不为增长付费告别按量计费。无论咨询量多少,都不会额外收费,成本清晰可控。
🌍 内置实时翻译,服务全球客户客服只需使用母语,即可与不同国家和语言的客户即时沟通。
🤖 AI Bot & Copilot,解放客服时间AI 自动学习知识库,实时推荐专业回复,新手客服也能快速上手。
🖥️ 屏幕共享 + 实时标注,复杂问题秒速解决
📱 Web / 客户端 / App 多端同步
核心功能(Key Features)
超级工作台:聊天 + 工单统一管理
在线聊天:客户无需注册,链接直达
语音 / 屏幕共享 / 远程协助
快捷回复:高频问题一键发送
AI Copilot:智能推荐回复 + 实时翻译
自动化分配:避免漏单、错单
适合谁?(Who is it for?)
SaaS / B2B 团队
电商独立站 / D2C 品牌
教育培训 / 在线课程团队
金融 / 投资服务团队
安全与信任(Security & Trust)
全站 HTTPS / SSL 加密
符合 GDPR 数据处理规范
严格的权限与数据隔离
客户数据完全归您所有
不用于广告或二次销售
定价(Pricing)
年付高级版:$0.99 / 坐席 / 月
不按会话数收费
无隐藏费用
不强制升级
14 天免费试用
无需绑定信用卡
不满意可随时停止